稳健医疗投资者提问：贵公司管理团队应该面对现实并以未来远光看待现实问题，尽快转变...

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稳健医疗(300888)投资者提问：贵公司管理团队应该面对现实并以未来远光看待现实问题，尽快转变经营思路，加强公司治理和人才引进，特别要解决以下问题：1.去年因为口罩业务带来的高业绩基数问题，在今年剔除口罩业务下的其他业务增长及盈利情况；2.解决线下店面布局、产品细分、营销策略和服务员素质问题；3.内部对市场和业务等的战略分析问题，是否有必要转型；4.二级市场股票如此下跌，几乎跌破发行价，贵公司管理层在回购等稳定市场和价值回归动作

稳健医疗(300888)回复内容：
尊敬的投资者，您好！您提的建议很好，在公司治理方面，2021年初，公司即启动了风控体系建设项目，聘请外部知名咨询机构梳理公司各业务模块的经营风险并进行诊断、专项治理及系统开发；在人才引进方面，我们引进了宝洁、耐克、沃尔玛、华为、3M等国际知名公司的优秀人才。 我们目前在做战略研讨，公司门店运营能力的提升也是我们关注的重点，公司未来开的门店更多会是200-300平的门店，会更加注重坪效；另外，我们将持续提升门店消费者体验服务水平和进行品类优化。门店推行的“多一度微笑”服务，使得顾客服务满意度得到了大幅提升。公司管理层对公司发展充满信心，目前回购计划正在实施过程中，相关进展请关注每个月披露的进展公告。

回复时间 2021-11-23 10:00:45

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