大童保险服务全国首家线下客户服务体验中心开业

　　中证网讯（记者 程竹 王方圆）日前，大童保险服务（以下简称“大童”）全国首家线下客户服务体验中心开业。据了解，客户服务体验中心是大童结合“数字化+场景化”推出的又一个服务创新模式，旨在科普保险知识、客观中立传递保险资讯、提供便捷服务。

　　大童表示，高速发展的保险业给民众生活带来诸多福利，但金融保险产品本身的复杂性和专业性，使得民众在理解上存在一定困难，需要专业人士协助解读。大童作为专业的第三方保险服务机构，职责就是让客户看清、看懂保险，学会灵活运用保险，让客户清晰了解风险解决方案的优劣，避免踩坑，将知情权和选择权交还到客户手中。由此，大童客户服务体验中心应运而生。

　　“大童落地客户服务体验中心，目的是让客户在开放的环境中，拥有透明的保险信息。未来，大童会选派优秀的咨询顾问到体验中心现场接受咨询，帮助客户了解保险产品，协助客户做好保单托管服务。”大童高级副总裁王戈称。

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