国家邮政局：5月全国快递申诉1.35万件、同比增长35.2% 投递服务、快件丢失短少同比增长明显

每经记者 赵雯琪    每经实习编辑 陈剑锐    

6月24日每经快讯，国家邮政局今日发布关于2021年5月邮政业用户申诉情况的通告显示，2021年5月全国快递服务问题申诉13455件，环比下降24.3％，同比增长35.2％。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件损毁和投递服务，分别占申诉总量的28.9％、24.5％和23.7％。同比增长明显的是投递服务和快件丢失短少问题，环比均下降明显。

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